Comment se passe la vente à domicile ?

Vente à domicile : nos conseils pour la réussir

Vous êtes VDI ? Nous vous expliquons comment réussir votre vente à domicile !

1ère étape : la préparation

Le jour de la vente en réunion, il faut arriver en avance pour tout préparer chez votre hôtesse si vous en avez une ou préparer votre pièce d’accueil en amont chez vous. N’oubliez pas d’emmener ou de sortir la collection que vous souhaitez présenter.

Pensez également à vous munir de vos catalogues si vous en avez, de stylos, de bons de commandes, d’enveloppes pour les commandes et les paiements. Prévoir des petits cadeaux peut fidéliser votre clientèle alors n’hésitez pas à en offrir !

La présentation est un atout de taille pour vendre. Comme les magasins utilisent leurs vitrines pour attirer leurs clients, mettez en avant certaines pièces de votre collection et créez un espace cosy qui mettra vos clientes dans de bonnes conditions.

Vous pouvez également prévoir des pâtisseries ou viennoiseries à manger, ainsi que du thé et du café. Cependant, réservez la pause petit-déjeuner ou goûter pour la fin de la vente pour ne pas distraire vos clientes.

2ème étape : l’accueil des invitées

Tout doit être déjà prêt à l’arrivée de votre ou de vos première(s) cliente(s) ! La première impression compte toujours.

Renseignez-vous au préalable sur vos clientes si vous le pouvez. Il est toujours plus agréable pour les invitées de sentir que vous êtes impliquée dans leur bien-être. Si vous êtes chez une hôtesse, ne la délaissez surtout pas, bien au contraire. Accueillez toutes les invitées mais n’hésitez pas à remercier votre hôtesse devant elles pour la mettre en avant.

De plus, nous vous conseillons de lui prévoir un petit cadeau pour la remercier, différent de celui des invitées si vous leur en faites également.

3ème étape : animer la vente à domicile

Pour qu’une vente à domicile soit réussie, il faut que les clientes soient attentives et passent un bon moment. Il faut donc que la présentation soit courte, chaleureuse et impactante. Pour cela, restez souriante tout au long de votre animation, faites rire vos convives et mettez en avant les avantages de vos produits.

Nous vous conseillons de présenter rapidement la marque pour laquelle vous travaillez et ses engagements en expliquant pourquoi vous avez eu envie de la rejoindre. Si vos invitées sont novices ou que vous les voyez pour la première fois, expliquez ce qu’est la vente à domicile et quels sont ses avantages.

Si vous êtes chez une hôtesse, expliquez son rôle et les bénéfices qu’elle en retire pour donner envie à vos clientes de devenir hôtesses à leur tour.

Après avoir introduit votre vente en réunion, vous pouvez présenter la collection de vêtements et montrer quelques pièces phares. N’hésitez pas à demander à vos clientes ce qu’elles recherchent et quels types de vêtements elles souhaitent voir.

Par la suite, la meilleure façon de les convaincre est de procéder à des essayages ! Votre hôtesse est votre meilleur atout et la personne qu’il faut faire participer : demandez-lui donc d’intervenir et d’être votre mannequin pendant cette présentation. Elle en sera surement ravie et se sentira privilégiée.

4ème étape : conseiller et conclure

Après avoir montré une partie de votre collection et avoir répondu aux questions, faites passer vos catalogues. Chaque invitée pourra donc voir l’ensemble des vêtements faisant partie de votre collection mode. C’est à ce moment-là que vous serez force de conseil.

Écoutez vos potentielles clientes, proposez-leur de faire une rapide étude de leur morphologie pour les accompagner dans leurs choix de vêtements, conseillez-les pour choisir les bonnes couleurs… bref, soyez là pour elles !

N’oubliez pas que vous êtes là pour accompagner vos clientes dans leurs achats. Après les conseils, il est temps de passer à la conclusion. Expliquez-leur de manière spontanée qu’elles peuvent passer commande dès aujourd’hui, que ce soit pour un vêtement ou pour plusieurs, et que vous vous occuperez personnellement de leurs demandes. Suite à votre annonce, passez du temps avec vos clientes pour récupérer les bons de commande.

Profitez-en également pour leur expliquer que vous recrutez toujours de nouvelles hôtesses et que vous seriez ravie d’organiser une vente chez elles, à la date et l’heure qu’elles préfèrent. Rappelez-leur que les hôtesses profitent d’avantages non négligeables...

5ème étape : remercier les clientes et terminer la vente à domicile

Après avoir récolté les bons de commande et répondu à toutes les demandes des invitées, il est l’heure de terminer votre vente à domicile. Si vous aviez prévu des viennoiseries et pâtisseries, invitez vos clientes à se servir.

Si vous êtes chez votre hôtesse, remerciez-la publiquement devant toutes les invitées. Encore une fois, elle doit se sentir privilégiée. Vous pouvez en amont décider avec elle d’une future date, auquel cas vous pouvez l’annoncer aux convives présentes.

Remerciez également les convives et ayez un petit mot personnalisé pour celles qui veulent participer à la prochaine réunion ou qui sont intéressées pour devenir hôtesses.

Comment réussir dans la vente à domicile ?

Aux enjeux du démarrage de l’activité de VDI (vendeur à domicile indépendant) viennent s’ajouter ceux pour réussir dans la vente à domicile.

Comment trouver de nouveaux clients et entretenir une relation de qualité ? Comment développer son réseau pour atteindre ses objectifs commerciaux ? Comment percevoir une rémunération satisfaisante pour exercer un emploi à temps plein dans la vente à domicile ?   

Elora vous donne des clés pour réussir dans la vente à domicile.

•        Les avantages de la vente à domicile et du statut VDI

Vous hésitez à quitter la sécurité d’un emploi salarié pour devenir entrepreneur dans la vente à domicile ?

Le secteur de la vente à domicile se porte bien. Les chiffres de la FVD (Fédération de la Vente Directe) prouvent la bonne dynamique du secteur : la vente à domicile représente 30 millions d’actes d’achat par an en France. En 2021, le secteur a enregistré une croissance de 2 %, soit un chiffre d’affaires de plus de 4,5 milliards d’euros.

Aussi, le statut VDI autorise le cumul d’activité. Sauf exception, il est tout à fait possible d’avoir un emploi salarié et de signer un contrat de travail pour exercer une activité de VDI.

De plus, les démarches pour devenir VDI sont extrêmement simples. Vous êtes dans un premier temps assimilé salarié et dépendez du régime de la Sécurité sociale.
Si votre rémunération atteint un certain seuil, alors l’enregistrement auprès d’un registre professionnel devient obligatoire. Vous dépendrez ainsi du régime des travailleurs non-salariés (TNS). 

Qu’est-ce que la vente à domicile si ce n’est l’opportunité de devenir un entrepreneur qui prend plaisir dans son travail ?

•        Devenir VDI et réussir 

Pourquoi faire de la vente à domicile ? Pour devenir indépendant, vivre de sa passion, augmenter son revenu… les avantages à devenir VDI sont nombreux.

Pour réussir, mettez toutes les chances de votre côté.

o   Fixez-vous un objectif à chaque réunion

Comment booster ses ventes à domicile ? La plupart des vendeurs cherchent à accroître leurs ventes. Pour ce faire, définissez un chiffre d’affaires et des revenus souhaités, un nombre de réunions mensuelles à organiser, un fichier clients à développer…  

Soyez méthodique et anticipez : lors des ventes en réunion, enregistrez chaque client présent et sélectionnez l’hôte ou hôtesse de votre prochaine réunion de vente à domicile. Faites de même à toutes vos réunions.

Quel que soit l’objectif fixé, il vous permettra de garder le cap pour l’atteindre.  

o   Ne négligez pas la formation de VDI

Selon la société que vous représentez, il vous sera proposé une formation pour lancer votre activité de vendeur à domicile indépendant.

La formation vise à vous apporter toutes les informations sur l’entreprise et ses produits/services. Vous apprendrez aussi comment organiser votre première réunion de vente. Enfin, la stratégie marketing et les techniques de vente à domicile font généralement partie du programme de la formation d’un VDI.

o   Travaillez votre réseau client

Un vendeur à domicile qui a suivi la formation dispensée par l’entreprise détient les clés pour développer son réseau client : de l’acquisition de nouveaux clients, à leur fidélisation, en passant par le recrutement d’une hôtesse pour accueillir les réunions de vente. Les outils du marketing digital (email, réseaux sociaux, site internet) sont de formidables moyens pour entretenir la relation privilégiée d’un VDI avec chacun de ses clients.